Fin de la « règle des 10 jours » de l’OEB à compter du 1er novembre 2023 – 4 semaines restantes

Toute communication envoyée par l’OEB à compter du 1er novembre 2023 ne sera plus soumise à la « règle des dix jours ». Cela signifie que les communications sont réputées délivrées à la date imprimée sur la correspondance, et que tout calcul des délais auxquels le destinataire doit répondre est effectué à partir de cette date.

Quelle action dois-je entreprendre ?
Aucune action spécifique ne doit être entreprise concernant ce changement de règle – mais vous devez être conscient que les 10 jours supplémentaires pour répondre aux délais de l’OEB ne peuvent plus être systématiquement pris en compte pour les communications envoyées par l’OEB à compter du 1er novembre 2023.

Qu’est-ce que la règle des dix jours ?
La règle des 10 jours a été introduite par l’OEB pour tenir compte des retards de livraison postale lorsque les lettres physiques constituaient le mode de communication normal. Tous les délais dans les lettres étaient calculés à partir de la date imprimée sur la lettre plus 10 jours. Cela constituait un coussin pour que la lettre soit envoyée puis délivrée au destinataire. Jusqu’au 31 octobre 2023, par exemple, si une lettre d’Avis d’intention de délivrer était reçue de l’OEB, fixant un délai de 4 mois pour répondre, alors le délai réel pour répondre serait la date imprimée sur la lettre + 10 jours + 4 mois. À compter du 1er novembre 2023, ce ne sera plus le cas.

Pourquoi la règle des dix jours est-elle supprimée ?
En 2011, l’OEB a introduit la boîte aux lettres électronique de l’OEB dont l’utilisation s’est développée. Désormais, 99 % de la correspondance de l’OEB est envoyée électroniquement et les retards de service postal associés aux lettres physiques sont négligeables. Par conséquent, à compter du 1er novembre 2023, la date imprimée sur une communication électronique est la date à laquelle elle est supposée être reçue, et tous les délais pour répondre à la communication sont calculés à partir de cette date. Par exemple, si l’OEB envoyait un Avis d’intention de délivrer à compter du 1er novembre 2023, alors le délai pour répondre serait la date imprimée sur la communication + 4 mois.

Quelles garanties sont mises en place à la place de la règle des 10 jours ?
Si le destinataire allègue qu’une communication n’a jamais été reçue, l’OEB doit prouver le contraire. Si l’OEB n’est pas en mesure de le faire, il doit alors envoyer une nouvelle communication avec une nouvelle date, ce qui remet à zéro tous les délais en utilisant la date de la nouvelle communication.
Si le destinataire allègue que la communication a été reçue après la date imprimée sur la communication, alors l’un des deux scénarios pourrait se dérouler :

1. Si la communication a été délivrée dans les 7 jours suivant la date imprimée sur la communication, aucun ajustement n’est effectué et la période pour répondre est calculée à partir de la date imprimée sur la communication.
2. Si le document a été délivré 7 jours ou plus après la date imprimée sur les documents, il est alors considéré comme exceptionnellement tardif et tous les délais sont prolongés du nombre de jours de différence entre la date de la délivrance et la date sur le document, moins 7 jours.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou des conseils sur ce changement, veuillez cliquer ici ou contacter votre représentant HGF habituel.