Un aper\u00e7u de ce qui nous attend \u00e0 mesure que la technologie \u00e9volue. La plupart des d\u00e9taillants acceptent que l’avenir du commerce de d\u00e9tail repose en partie sur l’intelligence artificielle (IA), que ce soit pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 de la cha\u00eene d’approvisionnement, mieux pr\u00e9dire les tendances de consommation ou am\u00e9liorer l’interaction avec les consommateurs. L’IA a d\u00e9j\u00e0 un impact, avec l’utilisation accrue des chatbots, des applications de pr\u00e9diction d’achat et l’introduction d’assistants robotiques pour le shopping. <\/p>\n
Cependant, l’avenir du commerce de d\u00e9tail pourrait \u00eatre boulevers\u00e9, passant du mod\u00e8le traditionnel \u00ab acheter puis exp\u00e9dier \u00bb \u00e0 celui \u00ab exp\u00e9dier puis acheter \u00bb, les consommateurs acceptant de plus en plus la capacit\u00e9 des applications d’IA \u00e0 pr\u00e9dire leurs besoins d’achat et \u00e0 passer des commandes en leur nom. Ce changement dans les informations disponibles pour les consommateurs dans leurs d\u00e9cisions d’achat, et en effet la r\u00e9duction de la \u00ab composante humaine \u00bb dans l’achat de produits, signifie-t-il que le droit des marques devra changer ? <\/p>\n
Dans un article r\u00e9cent, HGF a examin\u00e9 certains des derniers d\u00e9veloppements en mati\u00e8re d’IA, leur application au commerce de d\u00e9tail, et comment ces applications pourraient potentiellement changer le droit des marques.<\/p>\n
Suite \u00e0 l’impact de cet article, Lee Curtis de HGF a \u00e9t\u00e9 invit\u00e9 \u00e0 rejoindre un panel sur les marques lors d’une conf\u00e9rence organis\u00e9e par l’Office des brevets et des marques des \u00c9tats-Unis (\u00ab USPTO \u00bb) le 31er<\/sup> janvier 2019 intitul\u00e9e \u00ab Intelligence artificielle : Consid\u00e9rations de politique de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle \u00bb. Le panel \u00e9tait \u00e9galement compos\u00e9 de conseillers juridiques internes de plusieurs grands noms du monde du commerce de d\u00e9tail et de l’IA, notamment Amazon.com, Inc., Microsoft Corp et Satalia. <\/p>\n La discussion du panel sur les marques a soulev\u00e9 plus de questions qu’elle n’a apport\u00e9 de r\u00e9ponses. Voici quelques-unes des principales questions examin\u00e9es par le panel : <\/p>\n Un enregistrement vid\u00e9o du panel sur les marques peut \u00eatre visionn\u00e9 ici<\/a>. Du point de vue du commerce de d\u00e9tail, \u00e0 mesure que davantage d’applications d’IA sont introduites dans l’exp\u00e9rience d’achat du consommateur, les consid\u00e9rations les plus importantes \u00e0 prendre en compte sont :<\/p>\n Un aper\u00e7u de ce qui nous attend \u00e0 mesure que la technologie \u00e9volue. La plupart des d\u00e9taillants acceptent que l’avenir du commerce de d\u00e9tail repose en partie sur l’intelligence artificielle …<\/p>\n","protected":false},"author":315,"featured_media":9004111222136998,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[536,517],"tags":[],"class_list":["post-9004111222137616","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles","category-centre-de-connaissances","sector-commerce-de-detail"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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