Une d\u00e9cision r\u00e9cente de l’ASA a de nouveau soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 pour les marques de conserver le contr\u00f4le et la supervision lors de partenariats avec des influenceurs, notamment en s’assurant qu’ils sont form\u00e9s pour reconna\u00eetre la n\u00e9cessit\u00e9 d’identifier clairement les publications publicitaires comme telles.<\/p>\n
L’influenceuse Emily Canham \u00e9tait sous contrat avec Jemella Limited, op\u00e9rant sous le nom de GHD, la c\u00e9l\u00e8bre marque d’outils capillaires, r\u00e9put\u00e9e pour ses lisseurs. Une partie de son r\u00f4le contractuel consistait \u00e0 publier des vid\u00e9os promotionnelles sur divers r\u00e9seaux sociaux, notamment TikTok et YouTube. <\/p>\n
Le 14 juin 2020, le compte TikTok de Mme Canham, @emilycanham, pr\u00e9sentait une vid\u00e9o d’Emily Canham utilisant des lisseurs de la marque GHD. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de la vid\u00e9o, une l\u00e9gende indiquait : \u00ab Salut, juste une petite info, il y a 20 % de r\u00e9duction sur le site web de GHD AUJOURD’HUI SEULEMENT avec le code EMILY … #fyp #foryourpage<\/em> \u00bb. <\/p>\n Suite \u00e0 une plainte selon laquelle la publication ne faisait pas appara\u00eetre clairement qu’il s’agissait d’une communication marketing, l’ASA a statu\u00e9 que la publication aurait d\u00fb pr\u00e9ciser qu’il s’agissait d’une publicit\u00e9, en utilisant le hashtag #Ad ou #Advert.<\/p>\n Pour que l’ASA consid\u00e8re qu’une publication doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une publicit\u00e9, un influenceur doit \u00e0 la fois \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 par le propri\u00e9taire de la marque, et ce dernier doit avoir un certain degr\u00e9 de contr\u00f4le sur les messages de l’influenceur. S’il y a \u00e0 la fois paiement et contr\u00f4le d’un influenceur, alors le contenu doit \u00eatre clairement identifiable comme une publicit\u00e9. De pr\u00e9f\u00e9rence, cela se fait avec une \u00e9tiquette bien visible qui doit \u00eatre vue d\u00e8s le d\u00e9but. Il faut \u00e9galement r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont cet avis appara\u00eetra sur diff\u00e9rents appareils et si l’avis est appropri\u00e9 pour le canal utilis\u00e9. Si seule une partie du contenu est promue, seule cette partie doit \u00eatre identifi\u00e9e comme une publicit\u00e9. <\/p>\n GHD avait d\u00e9clar\u00e9 que Mme Canham n’\u00e9tait pas sous contrat pour cette publication particuli\u00e8re, ni pay\u00e9e pour celle-ci, et qu’elle avait \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e sans \u00ab supervision ni approbation \u00bb. Cependant, l’ASA a examin\u00e9 les circonstances plus larges de la publication, y compris la relation contractuelle entre Mme Canham et GHD, qui l’obligeait \u00e0 cr\u00e9er des publications sur ses canaux de m\u00e9dias sociaux, dont une sur YouTube comportant le code promotionnel \u00ab EMILY \u00bb. L’ASA, dans sa d\u00e9cision, a not\u00e9 qu’il s’agissait du m\u00eame code promotionnel utilis\u00e9 dans la publication TikTok et qu’il \u00e9tait identique \u00e0 celui stipul\u00e9 dans l’accord entre Mme Canham et GHD. Bien qu’il soit clair que Mme Canham n’ait re\u00e7u aucune commission \u00e0 la suite de ses publications sur les m\u00e9dias sociaux, l’existence du contrat, qui l’obligeait \u00e0 promouvoir GHD en utilisant le code \u00ab EMILY \u00bb, a permis \u00e0 l’ASA de conclure sans difficult\u00e9 que la publication TikTok \u00e9tait une publicit\u00e9 au sens du Code CAP non radiodiffus\u00e9 et avait enfreint les r\u00e8gles 2.1<\/strong> (les communications marketing doivent \u00eatre clairement identifiables comme telles) et 2.3<\/strong> (les communications marketing ne doivent pas pr\u00e9tendre ou laisser entendre faussement que l’annonceur agit en tant que consommateur ou \u00e0 des fins ext\u00e9rieures \u00e0 son commerce, son entreprise, son artisanat ou sa profession ; les communications marketing doivent clairement indiquer leur intention commerciale, si celle-ci n’est pas \u00e9vidente d’apr\u00e8s le contexte).<\/p>\n Il s’agit peut-\u00eatre de la premi\u00e8re d\u00e9cision de l’ASA concernant TikTok, mais elle a renforc\u00e9 le message selon lequel les r\u00e8gles s’appliquent aux marques, aux annonceurs et aux influenceurs, quel que soit le type de m\u00e9dia social qu’ils utilisent. Elle souligne \u00e9galement que les marques doivent veiller \u00e0 \u00e9duquer les influenceurs avec lesquels elles travaillent sur la n\u00e9cessit\u00e9 d’indiquer clairement quelles sont les publications promotionnelles, par l’utilisation de #Ad ou #Advert. <\/p>\n L’utilisation de \u00ab Ad \u00bb, \u00ab Advert \u00bb, \u00ab Advertising \u00bb ou \u00ab Advertisement \u00bb sont tous des moyens accept\u00e9s par l’ASA pour d\u00e9signer une publicit\u00e9. \u00ab Sponsored \u00bb, \u00ab in association \u00bb, \u00ab thanks to \u00bb (et leurs variantes) ou \u00ab @brand \u00bb sont plus risqu\u00e9s, car ils ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des indicateurs suffisamment clairs de communications marketing. <\/p>\n Si les propri\u00e9taires de marques et les influenceurs veulent rester du bon c\u00f4t\u00e9 des r\u00e9gulateurs, ils doivent s’assurer qu’ils :<\/p>\n Cet article a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9 par les avocats seniors en PI de HGF, James Talbot<\/a> et Emily Nousios. Si vous souhaitez obtenir des conseils suppl\u00e9mentaires sur ce sujet ou sur tout autre sujet, veuillez contacter James ou Emily. Vous pouvez \u00e9galement contacter votre repr\u00e9sentant HGF habituel ou visiter notre page de contact<\/a> pour entrer en contact avec le bureau HGF le plus proche de chez vous. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une d\u00e9cision r\u00e9cente de l’ASA a de nouveau soulign\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 pour les marques de conserver le contr\u00f4le et la supervision lors de partenariats avec des influenceurs, notamment en s’assurant …<\/p>\n","protected":false},"author":315,"featured_media":9004111222137060,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[536,517],"tags":[],"class_list":["post-9004111222137059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articles","category-centre-de-connaissances","sector-commerce-de-detail","service-marques","service-publicite","sector_groups-droit"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n