Beaucoup d’entre nous se sont tourn\u00e9s vers les achats en ligne pour les cadeaux de No\u00ebl. Les achats en ligne, bien qu’extr\u00eamement pratiques, pr\u00e9sentent leurs \u00e9cueils. Le principal probl\u00e8me \u00e9tant de ne pas pouvoir voir physiquement le produit que vous achetez. La nature d’Internet se pr\u00eate au domaine des pages web en ligne peu scrupuleuses offrant des offres qui sont souvent trop belles pour \u00eatre vraies. Ces faux sites web ou produits contrefaits peuvent \u00eatre tr\u00e8s difficiles, voire impossibles, \u00e0 d\u00e9tecter lors des achats en ligne. <\/p>\n
L’essor des sites web pirates et des produits contrefaits nuit aux entreprises l\u00e9gitimes et peut endommager la r\u00e9putation des propri\u00e9taires de marques l\u00e9gitimes. La qualit\u00e9 des produits est g\u00e9n\u00e9ralement inf\u00e9rieure et il y a souvent peu ou pas de contr\u00f4le qualit\u00e9, donc selon l’article, cela peut \u00eatre dangereux pour les consommateurs. <\/p>\n
Bon nombre des plus grandes plateformes de commerce \u00e9lectronique en ligne qui vendent une vari\u00e9t\u00e9 de produits tiers ont maintenant d\u00e9velopp\u00e9 leurs propres outils permettant aux titulaires de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de signaler et de supprimer les annonces contrefaisantes.<\/p>\n
Chaque plateforme a son propre ensemble de processus, mais la plupart suivent une approche similaire. G\u00e9n\u00e9ralement, les plateformes ne souhaitent pas \u00eatre des d\u00e9cideurs et ainsi si un rapport de contrefa\u00e7on est d\u00e9pos\u00e9, le contenu est souvent supprim\u00e9 puis l’affaire est renvoy\u00e9e aux parties pour qu’elles la r\u00e8glent entre elles. <\/p>\n
Souvent, le droit de PI pertinent devra \u00eatre prouv\u00e9, au moyen d’un certificat. Une fois celui-ci t\u00e9l\u00e9charg\u00e9, l’annonce pertinente doit \u00eatre identifi\u00e9e et un formulaire peut \u00eatre soumis. Ce qui suit fournit un bref r\u00e9sum\u00e9 de ce qui est disponible sur certaines des plateformes d’achat populaires. <\/p>\n
Alibaba dispose d’une plateforme \u00e9tablie pour les droits de PI et le signalement de probl\u00e8mes. Une fois qu’un compte a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9, les certificats de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (DPI) doivent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s sur le syst\u00e8me, et si vous agissez au nom d’une autre entreprise, vous devrez \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charger un formulaire d’autorisation. Il y a ensuite un tableau de bord o\u00f9 les plaintes peuvent \u00eatre soumises et les progr\u00e8s de chaque plainte surveill\u00e9s. Ils sont g\u00e9n\u00e9ralement assez rapides pour traiter ces plaintes, mais elles ne sont pas toujours couronn\u00e9es de succ\u00e8s. Il y a quelques particularit\u00e9s, comme si vous vous appuyez sur un enregistrement chinois, vous devez avoir un certificat puis \u00e9galement des certificats de renouvellement. Ceci est particuli\u00e8rement applicable si vous vous appuyez sur des d\u00e9signations sous un Enregistrement International, et des certificats nationaux sont n\u00e9cessaires. <\/p>\n
Amazon dispose d’un outil de registre de marques o\u00f9 les titulaires de droits de PI peuvent enregistrer leurs marques et utiliser un ensemble d’outils pour g\u00e9rer les annonces contrefaisantes. Ceci est gratuit et relativement simple \u00e0 g\u00e9rer en interne pour les titulaires de droits. Plus de 350 000 marques ont \u00e9t\u00e9 inscrites au Registre de Marques Amazon depuis le lancement et il y a eu une diminution notable des annonces pr\u00e9sum\u00e9es contrefaisantes pour les marques qui se sont enregistr\u00e9es. <\/p>\n
Au sein des outils PI d’Amazon se trouve Transparency qui est un service de tra\u00e7abilit\u00e9 d’articles. C’est l\u00e0 qu’un code unique est appliqu\u00e9 \u00e0 chaque produit et Amazon peut ensuite utiliser ces codes pour d\u00e9terminer ce qui est authentique avant qu’il n’atteigne un client. <\/p>\n
eBay dispose de son propre syst\u00e8me de signalement appel\u00e9 Programme des Propri\u00e9taires de Droits V\u00e9rifi\u00e9s \u2013 alias VERO. Il s’agit d’un processus d’avis et de suppression par lequel les propri\u00e9taires de DPI remplissent un formulaire d’Avis de Contrefa\u00e7on Revendiqu\u00e9e sur le site eBay puis soumettent par e-mail. eBay est rapide pour traiter ces demandes et fournit \u00e9galement une assistance de leur \u00e9quipe de service client. <\/p>\n
Facebook dispose d’un formulaire \u00e0 remplir pour signaler les violations de PI, qui peut \u00eatre trouv\u00e9 dans leurs politiques de droits d’auteur et de marques commerciales. Il existe \u00e9galement un outil s\u00e9par\u00e9 appel\u00e9 \u00ab Rights Manager \u00bb qui permet aux titulaires de droits de bloquer le contenu non autoris\u00e9 en t\u00e9l\u00e9chargeant des fichiers audio et vid\u00e9o qui sont ensuite scann\u00e9s pour des correspondances sur la plateforme. Un outil suppl\u00e9mentaire pour les propri\u00e9taires de marques commerciales est l’\u00ab Outil PI commerce et publicit\u00e9s \u00bb qui permet aux marques de rechercher leurs marques commerciales enregistr\u00e9es dans les publicit\u00e9s, les publications Marketplace et les publications de vente de groupe. <\/p>\n
Shopify est une plateforme d’h\u00e9bergement de sites web que de nombreux d\u00e9taillants utilisent pour h\u00e9berger leurs sites web. Ils ont maintenant un formulaire en ligne d\u00e9di\u00e9 pour pouvoir signaler et demander des avis de suppression de toute annonce contrefaisante. Encore une fois, un enregistrement de marque commerciale est requis, et les d\u00e9tails de celui-ci doivent \u00eatre fournis avec les d\u00e9tails de l’annonce \u00e0 supprimer. <\/p>\n
Vinted a explos\u00e9 en popularit\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es et il y a une abondance d’articles d’occasion, ou d’articles neufs, vendus sur cette plateforme. Vinted applique une politique d’annonce relativement stricte lorsque certains articles de marque sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s pour la vente et exige des photos de diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments pour pouvoir identifier et indiquer clairement l’authenticit\u00e9 des articles. Il existe \u00e9galement un formulaire pour signaler les annonces contrefaisantes qui est relativement convivial. Vinted surveille \u00e9galement les annonces et contactera les vendeurs et supprimera les annonces si elles ne r\u00e9pondent pas \u00e0 leurs exigences. <\/p>\n
Un autre site web de revente de mode, Depop dispose \u00e9galement d’une adresse e-mail d\u00e9di\u00e9e pour signaler la contrefa\u00e7on de PI. Ceci est l\u00e9g\u00e8rement plus basique en ce qu’un e-mail doit \u00eatre envoy\u00e9 avec vos coordonn\u00e9es, les droits de PI et l’annonce contest\u00e9e. Ils peuvent demander des informations suppl\u00e9mentaires mais il n’y a pas de formulaire formel \u00e0 remplir. <\/p>\n
Suivre ces annonces peut \u00eatre chronophage pour les titulaires de droits de PI \u00e0 g\u00e9rer. Cependant, une fois que les plateformes sont configur\u00e9es comme la plateforme Alibaba ou l’enregistrement au Registre de Marques Amazon, les plaintes peuvent \u00eatre soumises facilement et efficacement, ce qui permet de supprimer rapidement et efficacement les annonces probl\u00e9matiques. <\/p>\n